Camera not working? Find the fix.
Check browser permission, app conflicts, privacy shutters and device connections, then run a free webcam test.
Autorize o uso da câmera para visualizar a imagem
Tudo o que você precisa saber.
Resultados simples primeiro. Mais detalhes quando precisar.
Teste de câmera
Informações ao vivo da câmera ativa. A taxa de quadros é medida a partir das imagens realmente recebidas.
Qualidade do vídeo
Estimativa em tempo real. A iluminação e o fundo influenciam o resultado: fique parado por alguns segundos. A análise ocorre apenas no navegador.
Inicie o teste para obter uma nota.
Teste de microfone
Cancelamento de eco, redução de ruído e ganho automático estão desligados. Na fala normal, espere cerca de −30 a −15 dB.
Teste de alto-falantes
Reproduza um som curto. Use Esquerdo e Direito para testar os canais dos fones.
Verificação de conexão
A latência é medida com o servidor deste site, não com os servidores do Zoom ou Teams. Use apenas como referência.
Informações do navegador e dispositivo
How to fix a webcam that is not working
If a webcam is blocked, open your browser site permissions and allow Camera, then reload. Close other applications that may be using the device. Inspect the hardware privacy shutter, camera function keys and USB connection. Check system privacy settings on Windows or macOS. Once you change a setting, run the test again to check whether live video appears.
Como testar sua webcam
- Inicie o teste. Permita o acesso à câmera quando o navegador solicitar. Você pode testar o microfone separadamente.
- Confira os resultados. Veja a imagem ao vivo, resolução, FPS medido e avaliação da qualidade.
- Corrija os problemas. Siga as orientações abaixo caso algo não funcione.
Solução de problemas
Permissão para câmera bloqueada
- Chrome / Edge: clique no ícone de configurações na barra de endereço, permita a câmera e recarregue a página.
- Safari: nas configurações deste site, permita o acesso à câmera.
- Firefox: remova o bloqueio pelo ícone da câmera na barra de endereço.
- Windows / macOS: confira as permissões de câmera nas configurações de privacidade do sistema.
Imagem preta ou câmera em uso
- Feche Zoom, Teams e outros aplicativos que possam estar usando a câmera.
- Confira a tampa física de privacidade da webcam.
- Desconecte e reconecte a webcam externa.
Microfone sem som
- Selecione o microfone correto e confira o volume e a função mudo.
- Verifique o botão físico de mudo do headset.
Alto-falantes sem som
- Confira o volume, o mudo e o dispositivo de saída padrão do sistema.
Imagem de baixa qualidade
- Melhore a iluminação frontal, limpe a lente e evite luz forte atrás de você.
- Fique parado por alguns segundos para estabilizar a imagem.
Perguntas frequentes
O teste de webcam é gratuito?
Sim. Funciona diretamente no navegador, sem instalar nada e sem criar uma conta.
Meu vídeo ou áudio é armazenado?
Não. Os testes são processados localmente no seu dispositivo. O áudio e o vídeo não são enviados ao servidor.
Por que minha câmera não funciona?
Confira as permissões do navegador, se outro aplicativo está usando a câmera e as configurações de privacidade do sistema.
O que significa a nota de qualidade?
É uma estimativa de nitidez, brilho, ruído e contraste. A iluminação e o ambiente influenciam o resultado.