Camera not working? Find the fix.
Check browser permission, app conflicts, privacy shutters and device connections, then run a free webcam test.
Permite el acceso a la cámara para ver la imagen
Todo lo que necesitas saber.
Primero los resultados esenciales. Más detalles cuando los necesites.
Prueba de cámara
Información en vivo de la cámara activa. Los FPS se calculan a partir de los fotogramas recibidos realmente.
Calidad de video
Estimación en directo. La iluminación y el fondo influyen en los resultados: permanece quieto unos segundos. Todo se procesa en el navegador.
Inicia la prueba para obtener una calificación.
Prueba de micrófono
La cancelación de eco, la reducción de ruido y la ganancia automática están desactivadas. Al hablar normalmente, el nivel suele estar entre −30 y −15 dB.
Prueba de altavoces
Reproduce un tono breve. Usa Izquierda y Derecha para comprobar los canales.
Comprobación de conexión
La latencia se mide con el servidor de este sitio, no con los de Zoom o Teams. Es solo una referencia.
Navegador y dispositivo
How to fix a webcam that is not working
If a webcam is blocked, open your browser site permissions and allow Camera, then reload. Close other applications that may be using the device. Inspect the hardware privacy shutter, camera function keys and USB connection. Check system privacy settings on Windows or macOS. Once you change a setting, run the test again to check whether live video appears.
Cómo probar tu cámara web
- Inicia la prueba. Permite el acceso a la cámara cuando el navegador lo solicite. Puedes probar el micrófono por separado.
- Comprueba los resultados. Revisa la imagen, resolución, FPS medidos y calidad de video.
- Resuelve los problemas. Sigue las recomendaciones siguientes si algo falla.
Solución de problemas
Permiso de cámara bloqueado
- Chrome / Edge: abre la configuración del sitio en la barra de direcciones, permite la cámara y vuelve a cargar.
- Safari: permite la cámara en la configuración de este sitio web.
- Firefox: elimina el bloqueo desde el icono de cámara en la barra de direcciones.
- Windows / macOS: revisa los permisos de cámara en los ajustes de privacidad del sistema.
Pantalla negra o cámara en uso
- Cierra Zoom, Teams y otras aplicaciones que puedan estar usando la cámara.
- Comprueba si hay una tapa física de privacidad.
- Desconecta y vuelve a conectar la cámara externa.
Micrófono sin sonido
- Selecciona el micrófono correcto y comprueba el volumen y el silencio.
- Revisa también el botón físico de silencio de los auriculares.
Altavoces sin sonido
- Comprueba el volumen, el silencio y la salida de audio predeterminada del sistema.
Mala calidad de imagen
- Mejora la luz frontal, limpia la lente y evita una ventana brillante detrás.
- Permanece quieto unos segundos para estabilizar la imagen.
Preguntas frecuentes
¿La prueba de cámara es gratis?
Sí. Funciona en tu navegador sin instalaciones ni cuentas.
¿Se guarda mi video o audio?
No. Los datos se procesan en tu dispositivo y no se envían al servidor.
¿Por qué no funciona mi cámara?
Comprueba los permisos del navegador, si otra aplicación utiliza la cámara y los ajustes de privacidad del sistema.
¿Qué significa la calificación de calidad?
Es una estimación de nitidez, brillo, ruido y contraste. La iluminación y el entorno influyen en el resultado.